Günümüz iş dünyası, yetenek savaşının hiç olmadığı kadar şiddetlendiği, demografik değişimlerin ve teknolojik ilerlemelerin İnsan Kaynakları (İK) fonksiyonunu sürekli olarak yeniden şekillendirdiği bir dönemden geçiyor. Şirketler, doğru yeteneği doğru zamanda bulmak, elde tutmak ve geliştirmek için geleneksel yöntemlerin ötesine geçmek zorunda kalıyor. İşte bu alanda yapay zeka (YZ) destekli çözümler, İK profesyonellerine yepyeni kapılar aralamaktadır. Bu çözümlerden biri de, yetenek istihbaratı platformu olarak öne çıkan Eightfold Ai’dir.
Eightfold AI, yapay zekayı kullanarak şirketlerin yetenek yönetimi süreçlerini baştan sona dönüştürmeyi vaat eden kapsamlı bir platformdur. Peki, Eightfold AI gerçekten insan kaynakları alanında etkin bir şekilde kullanılabilir mi? Hangi alanlarda fayda sağlar, ne gibi zorluklar içerir ve genel olarak İK’nın geleceğinde nasıl bir rol oynayabilir? Bu makale, Eightfold AI’ın İK alanındaki potansiyelini, uygulama alanlarını, avantajlarını, dezavantajlarını ve etik boyutlarını derinlemesine inceleyecektir.
Eightfold AI Nedir?
Eightfold AI, şirketlerin mevcut çalışanları ve potansiyel adayları hakkında kapsamlı bir anlayış geliştirmelerini sağlayan yapay zeka tabanlı bir “Yetenek İstihbarat Platformu”dur. Temel amacı, yetenek yönetimi sürecindeki her adımı (işe alım, kariyer gelişimi, yetenek hareketliliği, çeşitlilik ve kapsayıcılık) optimize etmektir. Şirketlerin kendi verileri (iş ilanları, çalışan profilleri, performans değerlendirmeleri vb.) ile küresel yetenek verilerini (iş tanımları, kariyer yolları, beceri setleri vb.) bir araya getirerek, her pozisyon için en uygun yeteneği belirlemek, potansiyel adayları proaktif olarak bulmak ve çalışanların kariyer gelişimine destek olmak için derinlemesine analizler sunar.
Eightfold AI’ın mimarisi, büyük veri analizi, doğal dil işleme (NLP) ve makine öğrenimi (ML) algoritmalarına dayanır. Bu algoritmalar, milyarlarca veri noktasını işleyerek, beceriler, yetenekler, kariyer yolları ve pozisyonlar arasındaki karmaşık ilişkileri anlamlandırır.
Eightfold Ai’nin İnsan Kaynaklarında Kullanım Alanları
Eightfold AI, İK’nın çeşitli alt fonksiyonlarında devrim niteliğinde değişiklikler getirme potansiyeline sahiptir:
1. İşe Alım (Recruitment)
- Aday Kaynak Bulma (Sourcing) ve Eşleştirme: Bu, Eightfold AI’ın en güçlü olduğu alanlardan biridir. Geleneksel işe alım sürecinde, şirketler ve insan kaynakları uzmanları genel olarak mevcut başvuru havuzuna veya belirli iş ilanlarına yapılan başvurulara güvenmektedir. Eightfold AI, bu yaklaşımı değiştirerek, şirketlerin içindeki ve dışındaki en uygun yetenekleri proaktif olarak belirler.
- Akıllı Özgeçmiş Tarama: YZ destekli algoritmalar, özgeçmişleri sadece anahtar kelimelerle değil, beceri setlerini ve bu becerilerin birbiriyle ilişkilerini anlamlandırarak tarar. Örneğin, bir yazılımcı pozisyonu için sadece “Python” kelimesini aramak yerine, Python’un ilişkili olduğu kütüphaneleri, çerçeveleri ve projeleri de dikkate alarak daha kapsamlı bir eşleştirme yapar.
- Ön Eleme ve Değerlendirme:
- Aday Sıralaması ve Puanlaması: Eightfold AI, adayların özgeçmişleri, deneyimleri ve becerileri üzerinden pozisyona uygunluklarını puanlayarak en uygun adayları öne çıkarır. Bu, İK profesyonellerinin her başvuruyu manuel olarak inceleme yükünü azaltır ve daha verimli bir ön eleme sağlar.
- Önyargısız Değerlendirme: Eightfold AI, algoritmik yaklaşımla, özgeçmişlerdeki isim, yaş, cinsiyet gibi önyargıya yol açabilecek bilgileri göz ardı ederek, yalnızca beceri ve yetkinliklere dayalı bir değerlendirme yapmaya çalışır. Bu, çeşitliliği ve kapsayıcılığı teşvik eder.
- Aday Deneyimi: Eightfold AI, adaylara daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunabilir. Adayların ilgi alanlarına ve becerilerine uygun pozisyonları otomatik olarak önererek veya başvuru süreçlerinde daha akıcı bir deneyim sağlayarak aday memnuniyetini artırabilir.
2. Yetenek Yönetimi (Talent Management)
- İç Yetenek Hareketliliği (Internal Mobility): Şirketler, Eightfold AI’ı kullanarak kendi içlerindeki yetenekleri daha iyi keşfedebilir ve onları farklı pozisyonlara veya projelere yönlendirebilirler. Bu, çalışanların kariyer gelişimini desteklerken, şirket içinde bilgi ve deneyim akışını artırır. YZ, bir çalışanın mevcut becerilerini ve potansiyelini analiz ederek, gelecekte hangi rollere uygun olabileceği konusunda içgörüler sunar.
- Beceri Gap Analizi ve Geliştirme: Eightfold AI, bir şirketin mevcut beceri setlerini ve gelecekte ihtiyaç duyulacak becerileri analiz ederek, beceri açıklarını (skill gaps) belirleyebilir. Bu, eğitim ve gelişim programlarının daha hedefe yönelik bir şekilde tasarlanmasına yardımcı olur. Örneğin, şirketin dijitalleşme hedefleri doğrultusunda hangi alanlarda çalışanların yeteneklerini geliştirmesi gerektiği konusunda YZ destekli öneriler sunulabilir.
- Kariyer Yolu Haritalama: Çalışanlara kişiselleştirilmiş kariyer yolları sunulabilir. Yapay zeka, bir çalışanın geçmiş deneyimlerini, mevcut becerilerini ve kariyer hedeflerini analiz ederek, hangi eğitimleri alması gerektiğini, hangi pozisyonlara geçiş yapabileceğini veya hangi projelerde yer alabileceğini önerir.
- Çalışan Elde Tutma (Retention): Eightfold AI, çalışanların işten ayrılma riskini tahmin etmeye yardımcı olabilir. Çalışan verilerini analiz ederek, risk altındaki çalışanları belirler ve İK’nın proaktif olarak müdahale etmesini sağlar. Bu, çalışan memnuniyetsizliğinin nedenlerini anlamak ve uygun çözümler üretmek için değerli bir araç olabilir.
3. Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık
- Önyargısız İş İlanları: Eightfold AI, iş ilanlarındaki dilin potansiyel önyargıları barındırıp barındırmadığını analiz ederek, daha kapsayıcı ve tarafsız bir dil kullanılmasını önerir. Bu, daha geniş bir aday havuzuna ulaşmaya ve belirli demografik grupların dışlanmasını engellemeye yardımcı olur.
- Çeşitli Aday Havuzu Oluşturma: Algoritmalar, farklı demografik özelliklere sahip adayları hedefleyerek veya belirleyerek, şirketlerin çeşitlilik hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olur. Bu, sadece etnik köken veya cinsiyet değil, aynı zamanda farklı deneyimler, geçmişler ve düşünce tarzlarını da kapsayabilir.
- Objektif Değerlendirme: Adayları beceri ve yeteneklere göre değerlendirme odaklı yaklaşımı, insan önyargılarının işe alım sürecine dahil olma riskini azaltır.
